Veri Sorumlusu olarak hemenbegeni.com (Bundan sonra "Şirket" veya "Platform" olarak anılacaktır), kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, toplanma yöntemleri ve haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek isteriz.
1. İşlenen Kişisel Verileriniz
Platformumuz üzerinden sunulan sosyal medya etkileşim/beğeni hizmetlerinden faydalanırken aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
-
Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
-
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site içi hareketler, log kayıtları.
-
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, talep/şikayet detayları, [Varsa: Sosyal medya kullanıcı adı / profil linki].
-
Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, vergi dairesi/numarası (Ödeme altyapısı sağlayıcıları aracılığıyla alınan kart bilgileri sistemlerimizde saklanmamaktadır).
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak şu amaçlarla işlenmektedir:
-
Siparişlerinizin alınması, onaylanması ve satın aldığınız hizmetlerin (beğeni, takipçi vb.) tarafınıza ulaştırılması,
-
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,
-
Müşteri ilişkileri ve destek süreçlerinin (soru, talep ve şikayetlerin çözülmesi) yönetilmesi,
-
Sistem güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi,
-
Yasal yükümlülüklerin (mesafeli satış sözleşmesi, vergi mevzuatı vb.) yerine getirilmesi.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve yasal sınırlar çerçevesinde şu taraflara aktarılabilmektedir:
-
Ödeme işlemlerinin güvenle tamamlanabilmesi için anlaşmalı ödeme kuruluşu/aracı altyapı sağlayıcılarına,
-
Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi için mali müşavirlik ve muhasebe ortaklarımıza,
-
Kanuni yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (BTK, Gelir İdaresi Başkanlığı, Mahkemeler vb.).
Önemli Not: Platformumuz, hizmet süreçlerinde sosyal medya hesaplarınızın şifresini kesinlikle talep etmez ve bu bilgileri üçüncü taraflarla paylaşmaz.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, hemenbegeni.com web sitesini ziyaretiniz, üyelik oluşturmanız, sipariş formunu doldurmanız veya destek hatlarımız üzerinden bizimle iletişime geçmeniz kanallarıyla tamamen otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.
Bu veriler; "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" ve "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanarak işlenir.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
-
KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
6. İletişim ve Başvuru
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi; sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden [[email protected]] adresine yazılı olarak veya [HEMEN YAZILIM LTD. ŞTİ. Cevizli Mah. Enderun Sk. No:12/18 Kartal/İstanbul] adresine noter kanalıyla iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusu: HEMEN YAZILIM LTD. ŞTİ Web Sitesi: hemenbegeni.com E-posta: [[email protected]]
